Soporte

Este servicio es cuando necesitas contactarte con miembros del Staff para solucionar problemas que sólo ellos pueden resolver.

Si tienes dudas sobre clases, razas, instancias, donde conseguir algun objeto, como usar algo del juego, o no sabes donde encontrar tal cosa dentro del juego, debes usar los guias o foros para preguntar publicamente, y así obtener respuesta de otro jugador del juego (o de algun miembro del staff también).

Contacto / Soporte

SOPORTE

Solucion de Problemas

Para resolver situaciones especificas de tu CUENTA, CONTRASEÑA, EMAIL, BLOQUEOS , CLIENTE, Interfaz o funcionamiento.

Recuerda que el correo debe coincidir con el correo asociado a la cuenta para su recuperacion.


ANTES DE ENVIAR LA CONSULTA!

+ Desde el panel de la web puedes:


NO ENVIES CONSULTA POR LOS TEMAS ANTERIORES!

+ Recuerda que aun no es posible cambiar el email de tu cuenta aun.
+ Si te dio "error de cuenta", espera un dia y vuelve a entrar (no envies consulta)

Recuerda que el correo debe coincidir con el correo asociado a la cuenta para su recuperacion.

Eventos / Juego

Dentro del juego podras encontraras las descripciones de los eventos. Evita hacer consultas sobre este tipo.
La recomendacion con respecto al funcionamiento del juego es que busques informacion en los foros, grupos o hables con otros jugadores dentro del juego o un GM dentro del juego.

Denuncias

Puedes contactarte para hacer un reporte de alguna situacion que consideres que viola las normas.
Siempre te solicitaran que envies informacion